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Julgue o item subsequente, relativos ao COBIT 2019.
No nível 2 do COBIT, que atribui níveis de capacidade a todas as atividades do processo, um processo atinge sua finalidade pela aplicação de um conjunto básico, porém completo, de atividades que podem ser caracterizadas como realizadas.
A respeito do ITIL v4, julgue o item seguinte.
O gerenciamento do talento e da força de trabalho constitui prática de gerenciamento técnico.
A respeito do ITIL v4, julgue o item seguinte.
As atividades da cadeia de valor são as seguintes: engajar pessoas, capacitá-las e motivá-las para a criação de valor no cumprimento da estratégia da empresa.
A respeito do ITIL v4, julgue o item seguinte.
Fluxos e processos de valor, informação e tecnologia são dimensões do sistema de valor de serviço (SVS).
Analise as assertivas abaixo sobre utilidades de um certificado digital:
I. Assinar documentos digitais.
II. Substituir documentos oficiais de identificação pessoal, como Passaporte e RG.
III. Acessar sistemas eletrônicos restritos.
Quais estão corretas?