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Concurso:
CISBAF - RJ
Disciplina:
Gerência de Projetos
O analista de sistemas da área pública coordena um projeto para implantar um novo sistema de controle de requisições
internas. Após a primeira entrega parcial, ele constata que os usuários não estão utilizando corretamente os módulos
liberados, alegando que eles não atendem às necessidades reais do setor. O analista, então, reúne a equipe técnica, reavalia
os critérios de aceitação e prioriza a adaptação das próximas entregas com base no valor percebido pelas áreas usuárias. De
acordo com o PMBOK® – 7ª edição, qual domínio está mais diretamente relacionado à conduta adotada pelo analista?
Concurso:
CISBAF - RJ
Disciplina:
Gerência de Projetos
Determinado analista de sistemas assumiu a liderança de um projeto de desenvolvimento de um novo sistema de folha de
pagamento. No início do projeto, ele reuniu usuários, membros da diretoria e representantes da equipe técnica para escutar
suas expectativas, dúvidas e restrições, a fim de promover um relacionamento de confiança e colaboração ao longo do projeto. De acordo com o Guia PMBOK® – 7ª edição, qual domínio de desempenho está mais alinhado com a atitude tomada
pelo analista?
Em ambientes de projeto, os conflitos são inevitáveis
e podem surgir por diversos motivos, como recursos
escassos, prioridades divergentes e estilos pessoais
de trabalho. Assim, para lidar com esses desafios, o
gerenciamento de conflitos adota técnicas que visam
minimizar os impactos negativos e, entre as abordagens
existentes, existe uma técnica que prioriza abrir mão de sua
posição em favor das necessidades dos outros, destacando
as áreas de acordo e buscando a manutenção da harmonia
nos relacionamentos. Com base nessas informações,
assinale a opção que apresenta corretamente essa técnica
de resolução de conflitos no contexto do gerenciamento de
projetos.
No processo de estimativa de custos, existem diferentes
abordagens que podem ser adotadas para desenvolver os
valores necessários à execução do projeto, sendo uma dessas
abordagens a utilização de dados históricos e atributos de
projetos anteriores semelhantes, a qual funciona como
uma base comparativa para gerar estimativas no projeto
atual. Trata?se, portanto, de uma técnica frequentemente
utilizada quando há disponibilidade de dados similares. A
partir dessas informações, assinale a opção que apresenta
corretamente essa técnica de estimativa.
No âmbito do gerenciamento de custos, há um processo
que consiste no desenvolvimento de uma estimativa dos
recursos financeiros necessários para finalizar todas as
atividades do projeto e que, também, auxilia na previsão
e no planejamento dos custos associados ao trabalho a ser
realizado. Considerando essa informação, assinale a opção
que apresenta corretamente esse processo.