2. Questões de Concurso

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A eficiência e produtividade no ambiente de trabalho são consequências de uma série de fatores, entre eles o da organização.

I- Manter o ambiente limpo, evitando tudo o que for desnecessário.
II- Identificar pastas, documentos, gavetas, prateleiras de modo a facilitar a organização e localização dos materiais de trabalho.
III- Ter um método de priorização de tarefas e de ordenação de arquivos físicos e digitais.
Qual das alternativas representa um comportamento impróprio de um recepcionista atuando no serviço público?
São objetivos das funções administrativas:

I- Alocar recursos de forma a alcançar os objetivos estabelecidos com eficiência e eficácia.
II- Definir objetivos e como alcançá-los.
III- Orientar e mobilizar a equipe rumo ao alcance dos objetivos definidos no plano.
IV-Monitorar o desenvolvimento do plano em busca de ajustá-lo e corrigir desvios.


As descrições apresentadas definem respectivamente as funções:
O autor Herbert Simon, reconhecido por suas contribuições na teoria da decisão, incluindo a percepção de racionalidade limitada, delineou algumas etapas do processo de tomada de decisão e elementos clássicos envolvidos nele. Diante desse contexto assinale a alternativa que está em concordância com o que ele apresenta sobre a tomada de decisão:
Sobre qualidade no serviço público é correto afirmar que:
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