2. Questões de Concurso

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Ao redigir um e-mail corporativo para comunicar um adiamento de reunião, o assistente deve observar critérios como clareza, objetividade e tom adequado. Qual das opções apresenta uma redação correta para esse tipo de e-mail?
A formalidade da redação oficial exige atenção especial ao emprego dos pronomes de tratamento no endereçamento, vocativo e corpo do texto. Sobre os pronomes de tratamento, analisar os itens.
I. O pronome “Sua Excelência” é utilizado para fazer referência a alguma autoridade.
II. Os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento são sempre os da primeira pessoa.
III. Nos adjetivos referidos a esses pronomes, o gênero gramatical não deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere.
Está CORRETO o que se afirma:  
Assinale a alternativa que apresenta o uso correto dos pronomes de tratamento no vocativo das comunicações oficiais.
Na comunicação oficial, os pronomes de tratamento, na segunda pessoa do plural, são utilizados para dirigir-se a alguém com respeito e deferência. Em relação às autoridades, usa-se “Vossa Excelência” para:
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Considerando a padronização do documento, as lacunas devem ser preenchidas, correta e respectivamente, com: 
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