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207 Questões de concurso encontradas
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Durante uma internação, a neta de um paciente idoso questiona o médico sobre o estado de saúde do avô. O profissional utiliza termos técnicos complexos, dificultando a compreensão da família. Além disso, ele evita contato visual e responde de forma apressada, sem oferecer abertura para perguntas.
Com base nesse cenário, registre V, para verdadeiro, e F, para falso, nas afirmativas abaixo:
(__)O uso excessivo de termos técnicos facilita a compreensão e torna o atendimento mais eficaz.
(__)A comunicação eficaz na saúde deve ser objetiva, sem necessidade de empatia ou envolvimento emocional.
(__)A comunicação humanizada deve desconsiderar as emoções e preocupações do paciente e sua família.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Com base nesse cenário, registre V, para verdadeiro, e F, para falso, nas afirmativas abaixo:
(__)O uso excessivo de termos técnicos facilita a compreensão e torna o atendimento mais eficaz.
(__)A comunicação eficaz na saúde deve ser objetiva, sem necessidade de empatia ou envolvimento emocional.
(__)A comunicação humanizada deve desconsiderar as emoções e preocupações do paciente e sua família.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Concurso:
Prefeitura de Brusque - SC
Disciplina:
Medicina
Na apuração de impropriedades e/ou irregularidades o auditor deverá:
I. demonstrar uma atitude punitiva quando encontrar uma não conformidade. II. ser o mais abrangente possível para comprovar as não conformidades. III. falar, sempre que possível, com quem executa as tarefas.
Está correto o contido em
I. demonstrar uma atitude punitiva quando encontrar uma não conformidade. II. ser o mais abrangente possível para comprovar as não conformidades. III. falar, sempre que possível, com quem executa as tarefas.
Está correto o contido em
Concurso:
Prefeitura de Brusque - SC
Disciplina:
Medicina
O Auditor NÂO deve ter:
Concurso:
Prefeitura de Brusque - SC
Disciplina:
Medicina
Assinale a alternativa que corresponde à auditoria operativa.
Concurso:
Prefeitura de Brusque - SC
Disciplina:
Medicina
São finalidades da auditoria:
I. aferir a preservação dos padrões estabelecidos e proceder o levantamento de dados que permitam ao SNA conhecer a qualidade, a quantidade, os custos e os gastos da atenção à saúde. II. avaliar a qualidade, a propriedade e a efetividade dos serviços de saúde prestados à população, visando a melhoria progressiva da assistência à saúde. III. produzir informações para subsidiar o planejamento das ações que contribuam para o aperfeiçoamento do SUS e para a satisfação do usuário.
Está correto o contido em
I. aferir a preservação dos padrões estabelecidos e proceder o levantamento de dados que permitam ao SNA conhecer a qualidade, a quantidade, os custos e os gastos da atenção à saúde. II. avaliar a qualidade, a propriedade e a efetividade dos serviços de saúde prestados à população, visando a melhoria progressiva da assistência à saúde. III. produzir informações para subsidiar o planejamento das ações que contribuam para o aperfeiçoamento do SUS e para a satisfação do usuário.
Está correto o contido em
