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A redação oficial é um instrumento fundamental para a comunicação entre órgãos públicos e entre estes e os cidadãos, exigindo clareza, concisão e impessoalidade na linguagem. A padronização da linguagem e a observância das normas estabelecidas para cada tipo de documento são essenciais para garantir a eficiência e a uniformidade na comunicação oficial. Sobre a redação oficial, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__) O ofício é um tipo de documento utilizado para a comunicação entre órgãos públicos ou entre estes e particulares, caracterizado pela formalidade e pela estrutura padronizada, que inclui elementos como timbre, endereçamento, assunto, texto e fecho.
(__) A linguagem utilizada na redação oficial deve ser formal, objetiva e impessoal, evitando o uso de jargões técnicos, regionalismos e figuras de linguagem, o que garante a uniformidade e a acessibilidade da comunicação a todos os cidadãos. No entanto, em comunicações internas entre setores de um mesmo órgão, é permitido o uso de abreviações e linguagem informal para agilizar a comunicação.
(__) O memorando é um tipo de comunicação interna, utilizado entre unidades administrativas de um mesmo órgão, caracterizado pela agilidade e pela simplicidade, dispensando a formalidade e a estrutura rígida do ofício.

Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento está correta:
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No setor público, a redação oficial é utilizada para garantir uma comunicação clara entre os órgãos governamentais. Em um memorando interno, qual característica é essencial?
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Lucas, recepcionista de uma repartição pública, deve redigir um e-mail para enviar uma convocação formal a um servidor. Ele sabe que a linguagem oficial exige formalidade, clareza e impessoalidade. Acerca da alternativa que representam a característica de impessoalidade na redação oficial, marque a alternativa CORRETA.
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Laura, recepcionista de uma autarquia, precisa redigir uma comunicação oficial para outro setor. Acerca das opções abaixo, marque a alternativa CORRETA, qual é adequada para manter a formalidade do texto:
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Sobre as especificidades da comunicação oficial, assinale a alternativa correta.