2. Questões de Concurso

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Suponha?se que, em uma negociação interna sobre redistribuição de atribuições, a chefia tenha utilizado, como único canal, uma circular eletrônica padronizada, sem possibilidade de resposta imediata. Nesse caso, é correto afirmar que o canal é adequado à complexidade da mensagem, pois o registro escrito compensa a ausência de interação e de sinais não verbais.

A respeito da comunicação organizacional, da redação oficial e das rotinas administrativas, julgue o item a seguir.



A comunicação interna circula entre setores e agentes da própria organização, enquanto a externa se dirige a cidadãos e fornecedores, motivo pelo qual se recomenda a adequação da linguagem a cada público.


Em uma auditoria interna realizada em setor administrativo, verificou-se a necessidade de uniformização dos documentos produzidos pelo órgão. Sobre a padronização documental, assinale a alternativa correta.
Em revisão de ofício destinado à comunicação de providências administrativas, constatou-se que o texto apresentava repetições desnecessárias e trechos excessivamente extensos. Diante disso, discutiu-se o atributo responsável por transmitir a informação necessária com economia de palavras. Com base nos princípios da redação oficial, assinale a alternativa correta.
Durante a elaboração de comunicação institucional destinada a diversos setores da Administração, observou-se a necessidade de adequação do texto aos atributos formais da redação oficial. À luz dos princípios da redação oficial, assinale a alternativa correta.
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