texto com características jornalísticas, contendo informações resultantes da apuração de fatos existentes na empresa.

conjunto de informações com as quais se resolve um determinado problema de marketing do cliente.

frase enfática capaz de resumir o conceito do produto, serviço ou a essência da própria empresa.

mensagem de venda que contenha informações ressaltando a qualidade de um determinado produto ou serviço da empresa.

peça gráfica utilizada para atingir o público-alvo na residência ou no local de trabalho, informando as novidades da empresa.

Administrar as informações de interesse da empresa em campanhas destinadas exclusivamente a valorizar a logo e a imagem da empresa, dos produtos ou serviços, seja pública ou privada.

Administrar informações jornalísticas das fontes para os meios de comunicações e vice-versa nas áreas públicas ou privadas, zelando pelo nome da empresa.

Cuidar da agenda do administrador, seja ele de empresa privada ou pública, para que ele seja sempre pontual, zelando assim pela criação indireta de uma imagem de eficiência da empresa.

Organizar a interatividade entre os funcionários da empresa, zelando pela harmonia interna por meio de material específico e atividades recreativas e coletivas.

Ser responsável único pela criação de frases de efeito que poderão ser usadas como a marca dessa empresa e espalhar essa ideia em variados meios de comunicação.

coleção de material impresso, rádio ou TV com notícias sobre determinado assunto, empresa, pessoa ou marca; texto com informações para a imprensa; conjunto de informações, textos, ilustrações, fotografias e até amostras do produto entregues à imprensa nos trabalhos de relações públicas e assessoria de imprensa; expressão que designa os anúncios feitos na forma de matérias editoriais em qualquer mídia.

ferramenta de comunicação de marketing utilizada no ponto de venda e em espaços editoriais (TV, mídia impressa, etc.); resumo de uma matéria; sinônimo de mídia mix; mensuração de resultados.

artigos científicos publicados em relatórios anuais; texto característico de um plublieditorial; mensagem publicitária ou de marketing direto enviada pelo correio ou portadores; conjunto das atividades empresariais destinadas à descoberta, conquista, manutenção e expansão de mercados para as empresas e suas marcas.

artigos políticos publicados em revistas; artigo escrito por um editorialista; prova de artes gráficas feita eletronicamente, muitas vezes no próprio equipamento de editoração eletrônica; estilo de produção de comerciais, que já foi muito importante, mas vem sendo cada vez menos utilizado.

artigos publicados em jornais; artigo escrito por colaboradores; impressão em pequena escala de anúncio publicado em jornal ou revista; recurso técnico do videoteipe que permite sobrepor uma imagem a outra imagem de fundo.

é a forma de comunicação que tem por finalidade transmitir, conduzir e algumas vezes recuperar a informação para estabelecer a comunicação limitada, orientada e freqüente com determinado número de pessoas homogêneas e conhecidas.

considerado o contato inicial em uma relação comercial, a recepção de um cliente ou público por parte de quem tem algo a oferecer, no âmbito das empresas. Por muitos anos foi subjugado como tarefa menor na conquista de públicos e mercado de novos clientes, tendo, no passado, menos importância que o convencimento por meio da publicidade.

é a compilação de todas as informações básicas para o estabelecimento de projetos, programas e planos de ação.

é um periódico de comunicação institucional e uma ferramenta de Relações Públicas, distribuído gratuitamente e dirigido ao público interno (funcionários e seus familiares) e/ou a determinados segmentos do público externo (revendedores, acionistas, clientes, fornecedores, autoridades, imprensa etc).

é a central de armazenamento de sugestões, críticas e reclamações de clientes/consumidores/cidadãos, com feedback específico para estes.

facilita o acesso dos grupos externos às realizações de uma empresa ou instituição, por meio de uma linguagem simples e organizada, mediada pelos meios de comunicação.

ela não pode atuar como lobista que defende os interesses da organização em que trabalha.

frente às novas demandas, a assessoria de imprensa deixou de ser mera emissora de releases.

o envio de releases, o agendamento de entrevistas e o serviço de clipping são tarefas operacionais das assessorias de imprensa, que devem estar apartadas das políticas e planos de ação das organizações.

o papel das assessorias de imprensa inclui um trabalho educativo interno, destinado a sensibilizar os membros da organização para a importância de relações transparentes e honestas com seus diversos públicos.