Questões de Concurso - Questões e Provas de Concursos Públicos

Em uma reunião de equipe na Policlínica da Zona Noroeste em Santos (SP), discute-se a organização dos fluxos de atendimento para garantir a integralidade do cuidado aos usuários. Um dos pontos levantados é a necessidade de ir além da abordagem curativa, contemplando a promoção da saúde e a prevenção de doenças em todas as fases da vida. A equipe reflete sobre como operacionalizar esse conceito no dia a dia.

(a)

Focar o atendimento na demanda espontânea, resolvendo os problemas agudos apresentados pelos usuários e encaminhando para especialistas quando necessário, sem uma articulação planejada entre os diferentes níveis de atenção.

(b)

Implementar ações de promoção da saúde e prevenção de doenças de forma articulada com o cuidado curativo, garantindo que o usuário seja acompanhado em suas necessidades de saúde em todos os ciclos de vida, desde o nascimento até a terceira idade, com acesso facilitado aos serviços.

(c)

Restringir as ações de promoção e prevenção a campanhas educativas esporádicas, concentrando os recursos da unidade no tratamento de doenças crônicas já estabelecidas.

(d)

Priorizar o atendimento de alta complexidade, pois é onde se concentram os casos mais graves e a necessidade de intervenções mais efetivas, deixando a promoção e prevenção para outras instâncias.

(e)

Organizar o atendimento de forma fragmentada, onde cada profissional atua isoladamente em sua especialidade, sem comunicação ou planejamento conjunto, dificultando o acompanhamento integral do usuário.

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