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Um cidadão chega ao atendimento nervoso por causa da longa espera. Diante disso, das seguintes, a melhor conduta que o servidor pode adotar é:
Quanto à Recepção, assinale a alternativa incorreta:
O atendimento telefônico requer:
Quanto à Recepção, assinale a alternativa incorreta:
O atendimento telefônico requer: