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  4. Assunto - Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem

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A Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca promover a qualidade e a segurança da assistência nos serviços de saúde, por meio de padrões e requisitos previamente estabelecidos. As instituições podem ser certificadas pela ONA (Organização Nacional de Acreditação) em três níveis. Assinale a alternativa que apresenta um dos critérios exigidos para a certificação no nível 3 da ONA.
A gestão em Enfermagem envolve planejamento, organização e avaliação das ações assistenciais, visando à qualidade do cuidado e à segurança do paciente. O enfermeiro exerce papel estratégico na coordenação do trabalho da equipe e na utilização adequada dos recursos. Com base nesse contexto, analise as proposições a seguir.
I.O planejamento das ações de Enfermagem contribui para a organização do cuidado e a otimização dos recursos disponíveis.
II.A supervisão da equipe é uma atividade gerencial exclusiva dos gestores administrativos da instituição.
III.A avaliação dos resultados assistenciais faz parte do processo de gestão em Enfermagem.
IV.O dimensionamento de pessoal deve considerar a complexidade da assistência prestada.

Assinale a alternativa correta.
O uso de indicadores está entre os instrumentos utilizados pelo serviço de enfermagem para a gestão da qualidade. Assim sendo, relacione as colunas apresentadas a seguir associando o indicador à categoria à qual este pertence.

(   )  Incidência de quase falha relacionada à administração de medicação
(   )  Opinião sobre satisfação no trabalho de enfermagem
(   )  Índice de saída não planejada de sonda nasoenteral para aporte nutricional

I. Estrutura
II. Processo
III. Resultado

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dessa associação.
Durante auditoria interna em hospital de médio porte, constatou-se que o enfermeiro responsável pela unidade clínica realiza histórico e exame físico completos, formula diagnósticos de enfermagem com base em classificação reconhecida, prescreve intervenções e registra sua implementação. Contudo, não há registro de análise evolutiva da resposta do paciente às intervenções realizadas, nem adequação formal do plano assistencial conforme os resultados obtidos. À luz da regulamentação profissional vigente e dos fundamentos do Processo de Enfermagem, pode-se afirmar que o(a):
A atuação do enfermeiro auditor deve estar alinhada às diretrizes legais e operacionais vigentes, considerando a avaliação de conformidades. Diante dessa atribuição, marque a opção correta.
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