Questões de Concurso

O Efeito Chicote (Bullwhip Effect) é o fenômeno de aumento de variabilidade na demanda à medida que vai do consumidor para o produtor na cadeia de suprimentos. A Figura 1 ilustra o efeito chicote para um produto.

Figura 1: Aumento da variabilidade dos pedidos na cadeia de suprimentos

          

Fonte: Jacobs e Chase (2012)

A respeito dessa temática, analise as afirmações a seguir.

I. O efeito chicote é consequência das práticas colaborativas realizadas entre as empresas que atuam na mesma cadeia de suprimentos.

II. É possível reduzir a variabilidade inerente ao processo de demanda do cliente, adotandose a prática do “preço alto todo dia”.

III. Flutuação nos preços, lead times grandes e pedidos feitos em lotes são fatores que podem causar o efeito chicote.

IV. O efeito chicote provoca, dentre outros, os seguintes efeitos nas cadeias de suprimentos: perda de vendas por falta de estoque; custos adicionais por excesso de estoque; perdas de lucros e redução no nível de serviço.

Assinale a opção CORRETA:

O planejamento logístico procura responder às perguntas sobre o quê, quando e como, e abrange três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. A principal diferença entre esses níveis é o horizonte temporal do planejamento.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos - planejamento, organização e logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.

Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa que contém somente exemplos de decisões no nível estratégico do planejamento logístico:

Conforme definição do Council of Supply Chain Management Professionals norteamericano, logística é “o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo direto e reverso e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e as informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor”.
(https://www.cscmp.org/CSCMP/CSCMP/Educate/SCM_Definitions_and_Glossary_of_Terms.aspx?hkey=608795 88-f65f-4ab5-8c4b-6878815ef921)

No que se refere à cadeia de suprimentos, Chopra e Meindl (2011), define como todas as partes envolvidas, direta ou indiretamente, na satisfação de um pedido de um cliente.
CHOPRA, S.; MEINDL, P. Gestão da Cadeia de Suprimentos: Estratégia, Planejamento e Operações. 4.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.

De acordo com Novaes (2015), a gestão da cadeia de suprimentos ou Supply Chain Management – SCM é “a integração dos processos industriais e comerciais, partindo do consumidor final e indo até os fornecedores iniciais, gerando produtos, serviços e informações que agreguem valor para o cliente”.
NOVAES, A. G. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição: Estratégia, Operação e Avaliação. 4.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2015.

Considerando a relação entre logística, cadeia de suprimentos e gestão da cadeia de suprimentos, analise as afirmações a seguir:
I. A cadeia de suprimentos inclui apenas fornecedores de matérias-primas e fabricantes.

II. Uma cadeia de suprimentos é dinâmica e envolve um constante fluxo de informação, produto e capital entre os diferentes estágios.
III. As organizações envolvidas na cadeia de suprimentos devem atuar de forma integrada e colaborativa, compartilhando informações estratégicas, visando maximizar o valor gerado.
IV. As atividades de uma cadeia de suprimentos encerram-se com a entrega do pedido ao consumidor final.
V. A gestão da cadeia de suprimentos torna-se diferencial competitivo quando as empresas envolvidas buscam reduzir os custos de cada função logística de forma individual e isolada.

Assinale a opção CORRETA:

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - Níveis mais altos de confiança nos relacionamentos na Cadeia de Suprimentos proporcionam a diminuição do comportamento oportunista
PORQUE
II - as relações fortuitas na Cadeia de Suprimentos, em detrimento dos contratos firmados a longo prazo, proporcionam a adoção de comportamentos de confiança.

Sobre as asserções é correto afirmar que

A logística consiste no processo de disponibilizar o produto certo, na quantidade, local, prazo e condições adequadas, com eficiência operacional, menor custo possível e respeito à segurança, às pessoas e ao meio ambiente. Considerando esse contexto, analise as afirmativas abaixo.
I.A logística busca aprimorar a rentabilidade e a eficiência dos serviços de distribuição por meio do planejamento, da organização e do controle das atividades de movimentação e armazenagem de produtos. II.As atividades logísticas contribuem para integrar os locais de produção aos mercados consumidores, superando barreiras de tempo e distância. III.A logística envolve o planejamento, a implantação e o controle do fluxo de mercadorias, serviços e informações desde a origem até o consumidor final.
É CORRETO o que se afirma em: