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Julgue o próximo item, relativo a COBIT 2019, ISO 31000 e ITIL v4.


De acordo com o COBIT 2019, para assegurar a consistência entre seus componentes e viabilizar recursos de automação, a estrutura de governança deve ser edificada sobre um modelo conceitual.

Para melhorar a governança e a gestão de TI de uma organização, é importante adotar normas e boas práticas reconhecidas internacionalmente. Uma boa opção é o framework COBIT 2019.

Sobre esse framework assinale a afirmativa correta.

Considerando os conceitos, os princípios e a estrutura dos modelos COBIT 2019 e ITIL v4, julgue o item a seguir, relativo à governança e à gestão de serviços de TI.


No âmbito do sistema de governança do COBIT 2019, o componente “processos” engloba um conjunto organizado de práticas e atividades que contempla desde o alinhamento e planejamento estratégico até a execução das rotinas operacionais de entrega e suporte aos serviços de TI.

No contexto da governança de TI, é correto afirmar que
Quanto às descrições dos modelos especificados, relacione as duas colunas abaixo:
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