Questões de Concurso - Questões e Provas de Concursos Públicos

Durante uma reunião de planejamento na prefeitura de Conceição do Almeida (BA), a equipe discute a importância da colaboração e do bom relacionamento interpessoal para o alcance das metas. Um dos servidores levanta a questão sobre como lidar com conflitos que surgem no ambiente de trabalho e a necessidade de manter um clima organizacional positivo.

(a)

Conflitos no trabalho são inevitáveis e devem ser ignorados, pois a intervenção pode piorar a situação e prejudicar a harmonia da equipe.

(b)

A comunicação assertiva, que envolve expressar opiniões e necessidades de forma clara e respeitosa, é fundamental para a resolução de divergências e para a construção de um ambiente de trabalho saudável.

(c)

Fofocas e comentários negativos sobre colegas são ferramentas válidas para desabafar e aliviar a tensão, contribuindo para a convivência social.

(d)

A competição acirrada entre os membros da equipe, mesmo que de forma velada, estimula a produtividade e o desenvolvimento individual, sendo benéfica para o coletivo.

(e)

O isolamento social e a evitação de interações com colegas considerados 'difíceis' são estratégias eficazes para manter a paz e a produtividade no ambiente de trabalho.

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