Questões de Concurso

Assinale a opção CORRETA acerca das obrigações éticas do profissional de secretariado:

Analise a situação hipotética II exposta abaixo com atenção para o comportamento profissional dos envolvidos.

Artêmis trabalha na PROFIN/UEPB, é extremamente competente, solidário com os colegas e de um carisma incomparável. É bastante amigo de Cícero, que é alcoólatra inveterado. Em uma segunda-feira, Cícero, acometido de uma grande ressaca e com bastante sono, envia errada e inadvertidamente um oficio para uma instituição, fato que gera bastante constrangimento e dissabor à PROFIN, uma vez que se tratava de questão delicada que envolvia sigilo. Artêmis descobre a falha imediatamente e resolve, em nome de sua grande amizade com o colega que estava em apuros, “abafar o caso,” embora desconsiderando os apelos de Cícero que desejava assumir o erro.

Sobre o comportamento de Artêmis, sua atitude se caracteriza

Avalie as asserções a seguir, sobre boas maneiras e comportamento no ambiente de trabalho:

I.Ao trabalhar para uma organização, você não apenas presta serviços para ela, como também passa a representá-la frente ao mercado. Por isso, é de suma importância ter atenção à sua imagem profissional.

II.Não use roupas inadequadas ou acessórios extravagantes, tenha uma comunicação sem gírias e coloquialismos, cuide da sua aparência, refine os seus modos em público e invista em inteligência emocional.

III.É importante ter a capacidade de trabalhar sob pressão e saber lidar com cobranças e críticas sem descontroles emocionais.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: