Questões de Concurso - Questões e Provas de Concursos Públicos

Durante o plantão na Casa Abrigo, o Cuidador Social percebeu que uma das residentes, vítima de violência doméstica, estava recebendo ameaças constantes por telefone de seu agressor, que descobriu o paradeiro do local. Diante da iminência de risco à integridade física da usuária e de seus filhos, o profissional deve agir imediatamente para garantir a segurança de todos.

(a)

Aguardar o término do plantão para relatar o ocorrido ao coordenador, pois o protocolo de segurança exige documentação formal antes de qualquer ação.

(b)

Comunicar imediatamente a situação de risco ao seu superior imediato, detalhando as ameaças e o risco iminente, para que as providências cabíveis sejam tomadas com urgência.

(c)

Orientar a residente a registrar um Boletim de Ocorrência por conta própria e retornar às suas atividades rotineiras, pois a responsabilidade primária é da usuária.

(d)

Tentar resolver a situação sozinho, contatando o agressor para tentar dissuadi-lo, sem envolver a coordenação para manter o sigilo.

(e)

Ignorar as ameaças, considerando que a Casa Abrigo já oferece um ambiente seguro e que o agressor não tem acesso físico ao local.

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