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A origem da assessoria de comunicação institucional remonta ao __________, nos Estados Unidos, com atuação pioneira ___________. Seu trabalho, voltado ao relacionamento entre empresas e imprensa, foi formalizado em 1906 com a Declaração de Princípios.
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente o fragmento: 
A Internet tem ampliado sua importância e seu papel na comunicação organizacional, mas seus recursos têm sido pouco explorados. A Internet tem sido considerada apenas:
Quesnel, citado por Torquato do Rego, classifica publicidade, para efeito de sua dimensão, conforme o campo funcional. Sendo assim, é correto afirmar que a criação de confiança, a melhoria da imagem da marca e o estabelecimento de reputação são relacionados à função de
Com relação à Comunicação Institucional, segundo Duarte (org) (2009), é correto afirmar que
Para Forni (2013), planejar e administrar crises e riscos é a chave da sobrevivência corporativa. No processo de gestão de crises pode-se afirmar, resumidamente, que estes são os seguintes passos a serem seguidos: