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Com relação aos tipos de comunicação organizacional, assinale a opção que apresenta um exemplo de comunicação indireta-recíproca-pública.
De acordo com Rabaça e Barbosa (in Pinho), o conjunto de normas em que se fundamenta a atividade de comunicação institucional numa empresa é denominado
Assinale a opção abaixo que NAO apresenta um dos cinco passos básicos no processo de desenvolvimento de um programa de comunicação em situações de crise, definidos por Frank M. Corrado.
Frank M. Corrado afirma que "Duas questões estão envolvidas em qualquer situação de crise". Essas questões são:
Sobre a “Teoria Apreciativa” de Kunsch (2009), na gestão da comunicação organizacional, é possível afirmar que