Questões de Concurso

Suponha‑se que, em uma autarquia, o gestor tenha deixado de repassar à equipe informações relevantes a respeito da alteração de procedimento administrativo, por receio de gerar insegurança entre os servidores. Desse modo, como consequência, parte da equipe executou a rotina com dados incompletos. Nesse caso, é correto afirmar que se verificou uma barreira de comunicação por omissão, caracterizada pela ausência de informações importantes.

A configuração da Comunicação Organizacional Integrada se dá através de dimensões comunicacionais que, ao atuarem em sinergia, contribuem para o êxito da comunicação empresarial e, consequentemente, da sustentabilidade do negócio. São elas:

A Comunicação Social de uma organização/empresa se dá também pela forma como são realizados os trabalhos junto aos meios de comunicação. Autores da área fizeram uma classificação desses meios, de acordo com a linguagem adotada. Assinale, a seguir, qual linguagem não compete à classificação do meio referido:

Seguindo o contexto da Comunicação e das subáreas que possibilitam o desempenho de atividades específicas dentro de uma Organização que podem ser divididas em: Comunicação Administrativa, Comunicação Interna, Comunicação Institucional e mercadológica, identifique os conceitos seguidos pela Comunicação Administrativa:

Sites como https://bluestudioexpress.estadao.com.br/conteudo/2022/03/11/dificuldade-e-falta-declareza-em-e-mails-produzem-baixa-produtividade/ divulgaram uma pesquisa realizada em 2019 que expõe como a falta de comunicação interna, ou seja, entre colaboradores, funcionários ou servidores públicos pode afetar diretamente no dia a dia dentro do ambiente de trabalho. “Na pesquisa realizada pela revista britânica The Economist, intitulada Communication barriers in the modern workplace (Barreiras de comunicação no ambiente de trabalho moderno, em uma tradução livre) 403 executivos dos Estados Unidos divididos pelo porte das empresas em que atuam foram ouvidos. O que se descobriu é que 44% dos entrevistados relatam que a falta de comunicação causou atrasos ou falhas na conclusão de projetos. Quanto ao impacto direto nos negócios,18% afirmam que as falhas levaram à redução das vendas. Problemas de comunicação também contribuíram para estresse (52%) e desânimo (31%)”. Sendo assim, para otimizar e levar informações claras e com conteúdos relevantes, quais recursos podem ser utilizados de forma eficaz em um trabalho de comunicação interna, em uma organização privada ou pública, entre funcionários/servidores?