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Consiste em dividir os funcionários de acordo com suas necessidades, expectativas e perfil, de modo a comunicar de maneira mais assertiva. Esse conceito refere-se a:

As organizações podem contar com equipes de assessorias de comunicação internas ou terceirizadas, cujas funções são:


I. Criar um plano de comunicação (estabelecer a importância deste instrumento tanto no relacionamento com a imprensa como os demais públicos internos e externos);

II. Colaborar para a compreensão da sociedade do papel da organização;

III. Detectar o que numa organização é de interesse público e o que pode ser aproveitado como material jornalístico;

IV. Avaliar frequentemente a atuação da equipe de comunicação, visando alcance de resultados positivos.


É correto o que se afirma em:

Pena (2013) elenca alguns pressupostos acerca do jornalismo de resistência em uma empresa de comunicação, dentro de sua lógica comercial. Com relação a esses pressupostos, assinale a opção INCORRETA.
De acordo com Carvalho (in Farias, 2013), por vezes, imagem e reputação corporativas são entendidas como sinônimos, porém possuem características distintas e interdependentes. Assinale a opção que apresenta uma característica da imagem corporativa.

Entendemos por comunicação integrada uma filosofia que direciona a convergência das diversas áreas, permitindo uma atuação sinérgica.

KUNSCH, M. M. K. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada.

São Paulo: Summus, 2003. 


A projeção da imagem corporativa de uma organização, traduzindo sua missão, visão, valores, filosofias e políticas, é atribuição da seguinte área da comunicação integrada: