2. Questões de Concurso

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Frank M. Corrado afirma que "Duas questões estão envolvidas em qualquer situação de crise". Essas questões são:
Segundo Frank M. Corrado, qual das frases abaixo o público NÃO quer ouvir de uma empresa em uma situação de crise?
Sobre a “Teoria Apreciativa” de Kunsch (2009), na gestão da comunicação organizacional, é possível afirmar que
Segundo Kotler e Armstrong (2015), como é definido o marketing diferenciado acerca da elaboração de uma estratégia e de um mix voltados para o cliente?
De acordo com os 4 Rs das relações públicas (reconhecimento, relacionamento, reputação e relevância) propostos por Neto (2015), pode-se afirmar que
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