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Planejar o gerenciamento da comunicação de uma organização é importante porque:

a) determina as necessidades de informação das partes interessadas no projeto e define uma abordagem de comunicaçã.

b) ajuda a organização quando em momentos de crise.

c) conecta as diversas partes da organização, consequentemente, gera confiança, entusiamo e sentido de equipe.

d) auxilia no alinhamento entre os membros da organização, facilitando a produção de documentação resumida e eficaz, gerando menor taxa de entropia.

Assinale a alternative CORRETA:

Em “Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada”, Kunsch (2003) discute as funções das relações públicas em uma organização ou instituição e os esforços destinados à gestão da comunicação.

As relações públicas

I. têm como objetivo conhecer os públicos e, para esse fim, utilizam a pesquisa como uma das ferramentas de trabalho.

II. voltam-se para a promoção e a administração de relacionamentos, o que envolve, também, a mediação de conflitos.

III. apresentam um caráter social, e uma de suas preocupações é contribuir para que as organizações direcionem sua dinâmica para a temática humana.

IV. atuam em conjunto com as áreas de propaganda institucional, jornalismo empresarial, marketing social, defendem os valores e os princípios da organização.

É CORRETO o que se afirma em:

O produtor gráfico

I. É chamado, também, de assessor de imprensa.

II. tem a função de solicitar orçamentos de impressão às gráficas.

III. faz contato com fotógrafos, caso a peça publicitária criada demande foto.

IV. é responsável pelo checking, conferência da efetividade da veiculação das mensagens autorizadas.

É CORRETO o que se afirma em

De acordo com Kunsch (2003), o plano estratégico de comunicação organizacional

I. é um instrumento do planejamento que apresenta os objetivos gerais de comunicação a serem alcançados pela organização.

II. exige a indicação de procedimentos de acompanhamento e de avaliação continuados das ações nesse definidas, ainda que seja aberto a atualizações e revisões.

III. envolve a construção de um diagnóstico, que abarca o mapeamento de aspectos da organização decisivos para a comunicação, tal como estudo da missão,da visão e dos valores.

É CORRETO o que se afirma em

O plano estratégico de comunicação organizacional contribui para a gestão da imagem de uma organização. Compreende-se como imagem organizacional