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Questões por página:
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A comunicação institucional utiliza técnicas de relações públicas, marketing, publicidade, propaganda e jornalismo.
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É necessário que a organização defina o processo de comunicação adequado a ela, o que inclui mecanismos de gerenciamento das informações em seus diversos níveis.
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Na situação considerada, gerentes são fontes valiosas de informações a respeito da organização, visto que devem intermediar a implementação de estratégias junto às equipes operacionais.
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Os funcionários são os únicos responsáveis por buscar as informações necessárias à realização de seus trabalhos.
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As regras de definição de perfis para acesso às informações devem ser rigorosas e apenas uma pequena parte delas deve ser comunicada a todos os funcionários da organização.