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Para melhor compreensão do Plano de
Contingência, é importante o conhecimento de
conceitos relativos ao Gerenciamento de Crise e
negociação em Ambientes Prisionais. Neste
sentido, um incidente crítico é considerado:
Operação de rescaldo é uma fase de um processo
de resposta a incidentes que ocorre após a
resolução inicial da crise ou incidente principal.
Com a resolução da crise, o Gerente autorizará a
Operação Rescaldo onde os grupos táticos
providenciarão:
Recursos táticos são ferramentas, equipamentos
e técnicas utilizados por equipes especializadas
para realizar operações complexas e enfrentar
situações de alto risco. Esses recursos são
projetados para maximizar a eficácia e a
segurança durante missões que exigem
habilidades e equipamentos específicos. De
acordo com o “protocolo”, são alternativas
táticas:
Um grupo tático é uma equipe especializada
treinada para lidar com situações de alta
complexidade e risco, geralmente em contextos
de segurança e operações de emergência. Esses
grupos são compostos por membros com
habilidades específicas e equipamentos
adequados para enfrentar desafios que vão além
das capacidades das unidades convencionais. De
acordo com o protocolo, são considerados
recursos táticos da Polícia Penal:
Dentre as alternativas táticas delineadas no
Protocolo de Contingenciamento em Cenários de
Crise, está a negociação. Segundo Monteiro
(1994), a negociação é quase tudo no
gerenciamento de crises: “gerenciar crises é
negociar, negociar e negociar. E quando ocorre
de se esgotarem todas as chances de
negociações, deve-se ainda tentar negociar mais
um pouquinho...”. São tipos de negociação:
