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A existência do correio eletrônico agilizou muito a comunicação interna e externa de uma organização. A maneira simples como podemos formalizar a comunicação, a não necessidade de o destinatário estar presente para receber a mensagem, a facilidade de envio para várias pessoas ao mesmo tempo e a razoável garantia de entrega da mensagem são algumas vantagens dessa ferramenta. Porém, o uso do correio eletrônico deve considerar um dos pilares muito importante relacionados à segurança da informação, quando se trata do conteúdo a ser transmitido, e a garantia disso depende do destinatário da mensagem. Trata-se, portanto,
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Um usuário deseja salvar um arquivo criado no Word diretamente em uma pasta específica no Windows 10 e, em seguida, enviá-lo por e-mail. Qual sequência de ações é mais adequada?
Um servidor público, utilizando o Gmail em sua configuração padrão, anexou um arquivo PDF que estava em sua pasta Documentos e enviou um e-mail à sua equipe. Após feito o envio com sucesso,
Um funcionário precisa enviar um e-mail para 150 clientes externos informando sobre a disponibilidade de uma proposta comercial.

Assunto: Proposta Comercial 2026 Corpo da mensagem: Prezados, Segue a proposta comercial para análise. Atenciosamente, Departamento Comercial


Ao enviar a mensagem, o funcionário deve evitar que os destinatários visualizem os endereços de e-mail dos demais clientes.
Considerando as boas práticas de utilização de correio eletrônico, assinale qual procedimento deve ser adotado.
Uma repartição pública implantou um procedimento eletrônico para o envio de documentos entre setores internos e instituições parceiras. Durante um treinamento, os servidores receberam orientações sobre a utilização adequada dos campos disponíveis nos aplicativos de correio eletrônico, especialmente em situações nas quais determinadas informações precisam ser encaminhadas a diversos destinatários sem que os endereços eletrônicos sejam visualizados pelos demais participantes da comunicação.
Considerando as funcionalidades normalmente disponíveis em serviços de correio eletrônico, indique a alternativa que identifica corretamente o recurso destinado a essa finalidade.
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