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MP
Disciplina:
Conhecimentos Específicos
Um gestor público recém-nomeado para a administração de Montenegro (RS) busca aprimorar a eficiência dos serviços oferecidos à população. Ele estuda as melhores práticas de gestão e percebe que a administração pública pode se beneficiar de conceitos e ferramentas tradicionalmente utilizados no setor privado, como a análise de custos, a otimização de processos e a gestão de desempenho. Contudo, ele também reconhece que o objetivo final da gestão pública é o bem-estar coletivo, o que a diferencia fundamentalmente da busca pelo lucro. Qual área do conhecimento administrativo abrange esses estudos e práticas?
