Questões de Concurso

Considerando os conceitos fundamentais de marketing e sua função social, julgue o seguinte item. 

O marketing pode ser compreendido como um processo de criação, comunicação e entrega de valor, promovendo trocas que beneficiam os indivíduos, as organizações e a sociedade. 

Para Maximiano (2017), entre as principais funções organizacionais está a função de marketing, que é muito ampla e abrange atividades de:

I. Preço: determinação das políticas comerciais e estratégias de preço no mercado.
II. Vendas: criação de transações com público-alvo.
III. Desenvolvimento de produtos: criação de produtos e serviços, inclusive seus nomes, marcas e preços, e fornecimento de informações para o desenvolvimento de produtos em laboratórios e oficinas.

Quais estão corretas?

A administração de marketing, enquanto área funcional da Administração, pode ser entendida como um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor. Sobre a administração de marketing no contexto das organizações contemporâneas, analise as assertivas a seguir, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) A definição da política de preços está para além do escopo da área, uma vez que as decisões referentes à distribuição dependem da estratégia de precificação adotada, que compõe o rol de atribuições de outros setores e áreas.
( ) Faz parte de suas atribuições a análise do comportamento do consumidor para subsidiar as decisões sobre posicionamento e desenvolvimento da oferta.
( ) Trata-se de um processo integrado que compreende desde a análise do ambiente e do mercado até a gestão de relacionamento com clientes e demais stakeholders.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

No relacionamento com stakeholders, as empresas estabelecem diferentes tipos de interação com outros atores do mercado, conforme sua posição relativa dentro do setor e a necessidade de recursos externos.
Entre essas interações, destaca-se aquela em que duas empresas, simultaneamente, cooperam e competem, com o objetivo de criar e capturar valor para os seus clientes, trabalhando em conjunto com concorrentes para beneficiar-se de capacidades e características distintas em domínios como investigação, desenvolvimento, produção e distribuição, sem desconsiderar a competição no momento do lançamento dos produtos no mercado.
Conforme a literatura especializada, a interação descrita corresponde ao conceito de 

A respeito de mercados consumidores e comportamento de compra, julgue o próximo item.

Entender o comportamento do consumidor é mais importante para a conexão com os clientes do que entender os mercados consumidores.