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O diretor de recursos humanos de uma empresa pública de grande porte está considerando a implantação da avaliação de desempenho por método de pesquisa de campo, em substituição à avaliação por comissão de avaliação, que vigora atualmente na empresa. O diretor considera que o método da pesquisa de campo proporciona maior profundidade na avaliação do desempenho.


No entanto, esse método apresenta, entre suas desvantagens:

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Para tal, poderiam ser adotadas, entre outras práticas:

Julgue o item subsecutivo, relativos à avaliação de desempenho.


A ênfase em características excepcionais que levem ao desempenho altamente positivo ou negativo dos empregados é própria do denominado método dos incidentes críticos.

Julgue o item subsecutivo, relativos à avaliação de desempenho.


Na avaliação de desempenho dos empregados, a assessoria de um especialista para o gerente é característica do método denominado pesquisa de campo.

Julgue o item subsecutivo, relativos à avaliação de desempenho.


Para minimizar a probabilidade de ocorrência do denominado efeito hallo, a organização poderá optar pelo método de avaliação que utilize uma tabela na qual as linhas descrevam fatores de avaliação (como conhecimento do negócio, responsabilidade, atendimento ao cliente); e as colunas apresentem os graus de desempenho a serem mensurados (como de 1 a 5, ou de fraco a excelente).