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Considerando o Microsoft Outlook 2013, versão em português, em sua instalação padrão, ao selecionar as mensagens que constam na Caixa de Entrada e, em seguida, pressionar a tecla de atalho Ctrl + Q

(O caractere “+” foi utilizado apenas para a interpretação)

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Um usuário, de conta [email protected], envia um e-mail por meio do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, preenchendo os campos de destinatários da seguinte forma:


Para: [email protected]

Cc: [email protected]

Assunto: Atividades programadas


O usuário [email protected], após abrir a mensagem e ao clicar na opção Responder, estará preparando o e-mail para enviá-lo apenas a

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No Microsoft Outlook 2010, em sua configuração padrão, tem-se os dados de uma mensagem que foi enviada.


De: Antonio

Para: Andrea

Cc: Rodrigo

Cco: Fernando


Ao receber a mensagem, Rodrigo clicou no botão Encaminhar. Assinale a alternativa que indica a quantidade de destinatários que o aplicativo automaticamente preenche na nova mensagem que será preparada.

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A imagem a seguir foi retirada do Mozilla Thunderbird, em sua configuração padrão.


Pela imagem, nota-se que o campo usado para ordenação é o campo _____________ e a ordenação dos e-mails, no sentido do topo (visíveis primeiro) para baixo, é _____________ .


Assinale a alternativa contendo as informações que preenchem, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado.

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Conforme se verifica na figura a seguir, um e-mail foi digitado no MS-Outlook 2010, na sua configuração padrão.



O usuário [email protected], ao receber o e-mail, decide responder a todos utilizando a respectiva opção do Outlook. Assinale a alternativa que contém o(s) destinatário(s) que será(ão) preenchido(s) automaticamente pelo Outlook na nova mensagem.

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