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Um usuário do Mozilla Thunderbird acessou a pasta de Mensagens de Entrada configuradas para seu email. Após se posicionar na primeira mensagem do conjunto, ele deseja avançar para ver as próximas mensagens não lidas, mas quer fazer isso utilizando teclas de atalho. Para isso, a tecla de atalho para acessar as próximas mensagens não lidas é:

Quanto às ferramentas e aplicativos de navegação e de correio eletrônico, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):

( ) enquanto o protocolo SMTP é para envio, o POP3 é para receber e-mails.

( ) o correio eletrônico é tipicamente uma ferramenta de comunicação síncrona.

( ) o IP (Internet Protocol) possui atualmente somente as versões IPv4 e IPv6.

O caracter que é uma parte do endereço de e-mail que separa o nome do usuário da máquina no endereço de correio eletrônico é:

Considerando o Microsoft Outlook 2013, versão em português, em sua instalação padrão, ao selecionar as mensagens que constam na Caixa de Entrada e, em seguida, pressionar a tecla de atalho Ctrl + Q

(O caractere “+” foi utilizado apenas para a interpretação)

Um usuário, de conta [email protected], envia um e-mail por meio do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, preenchendo os campos de destinatários da seguinte forma:


Para: [email protected]

Cc: [email protected]

Assunto: Atividades programadas


O usuário [email protected], após abrir a mensagem e ao clicar na opção Responder, estará preparando o e-mail para enviá-lo apenas a