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Assinale a opção que indica o aplicativo do MS Office utilizado para ler ou escrever e-mails.
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No que tange à navegação em sites da internet, por meio do browser Google Chrome BR em suas últimas versões, em um notebook com Windows 7 BR (x64), a execução de um atalho de teclado tem por objetivo verificar o andamento de downloads. Nesse mesmo notebook, mas agora usando os recursos do programa Thunderbird Mozilla BR, também na sua versão atual, para encaminhar uma mensagem que está armazenada na caixa postal Entrada, deve-se selecionar o e-mail que contém a mensagem e executar um atalho de teclado suportado por esse software.

Esses atalhos de teclado são, respectivamente:
Um usuário do MS Outlook, em sua versão atual, precisa usar um recurso para chamar a atenção de um outro usuário em uma mensagem. O recurso para essa ação é realizado por meio da sintaxe:
No Mozilla Thunderbird, na visualização de um e-mail, para não receber e-mails de um remetente, clica-se com o botão direito no endereço de e-mail remetente e depois clica-se na opção:
Caso um usuário não queira enviar imediatamente um e-mail que está sendo preparado, é possível salvá-lo para envio posterior. Isso evita que todo o trabalho de redação do e-mail seja perdido e permite que o usuário finalize e envie a mensagem em um momento mais adequado. A funcionalidade que permite salvar um e-mail que ainda não foi enviado é conhecida como: