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Durante o expediente, um Oficial de Administração recebeu, no mesmo período, um processo administrativo para registro, uma correspondência oficial destinada a outro setor, um requerimento protocolado por um munícipe e um documento que deveria ser arquivado após a conclusão do procedimento administrativo. Considerando as atribuições do cargo e as rotinas administrativas, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta do servidor.
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Uma prática eficiente para o controle de ofícios e correspondências em um setor administrativo é: 
Um manual pode ser elaborado da forma mais completa possível ou de forma bastante simplificada. Assim sendo, podem existir diferenças na estruturação de um manual, e uma das partes em que, em geral, aparece nos manuais é aquela que contém o conjunto de temas relativos ao assunto do manual e sua localização ao longo das páginas. Dessa maneira, cada assunto pode ser localizado em todos os momentos em que é abordado no manual. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta a denominação dessa parte do manual.
Entre os tipos de correspondência oficial, assinale a opção incorreta: 
____________ é a denominação geralmente atribuída a setores encarregados de recebimento, registro, distribuição e movimentação de documentos em curso. Também pode ser o próprio número de registro dado ao documento.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna acima.
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