Questões de Concurso

Os protocolos de correio eletrônico definem como as mensagens são enviadas e recebidas entre servidores e clientes de e-mail. Um assistente de tecnologia precisa configurar contas de e-mail para os usuários e, para isso, deve conhecer a função de cada protocolo.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre os protocolos de e-mail:

(__) SMTP (Simple Mail Transfer Protocol ou Protocolo Simples de Transferência de Correio) é o protocolo padrão utilizado para o envio de mensagens de e-mail de um cliente para um servidor e entre servidores.

(__) POP3 (Post Office Protocol 3 ou Protocolo dos Correios) baixa as mensagens do servidor para o dispositivo local, geralmente removendo-as do servidor. É ideal para acesso a e-mails de um único dispositivo.

(__) IMAP (Internet Message Access Protocol ou Protocolo de Acesso a Mensagens da Internet) sincroniza as mensagens com o servidor, permitindo que o usuário acesse e gerencie seus e-mails de múltiplos dispositivos, mantendo o estado (lido, não lido, etc.) consistente entre eles.

(__) HTTP (Hypertext Transfer Protocol ou Protocolo de Transferência de Hipertexto) é um protocolo comumente usado para configurar o recebimento de e-mails em clientes como Outlook ou Thunderbird.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA , de cima para baixo.

No contexto de correio eletrônico, o protocolo SMTP é responsável por:

Uma fundação pública está revisando seus procedimentos internos de comunicação digital. Parte das atividades ocorre em ambiente de intranet institucional; outras dependem da internet pública. Os servidores utilizam correio eletrônico corporativo via navegador e, eventualmente, precisam ajustar configurações relacionadas à navegação, privacidade e armazenamento de dados. Com base nesse cenário, analise as afirmativas a seguir:
I. A intranet institucional pode utilizar os mesmos protocolos da internet, como HTTP e HTTPS, diferenciando-se principalmente pelo controle de acesso restrito a um conjunto específico de usuários.
II. Ao organizar mensagens em um serviço de e-mail corporativo, a criação de pastas ou marcadores não altera o conteúdo original da mensagem armazenada no servidor, mas interfere na forma como ela é indexada e exibida ao usuário.
III. Em navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge, o modo de navegação privativa impede o armazenamento do histórico local de navegação, embora não impeça necessariamente que provedores de acesso ou administradores de rede visualizem o tráfego.
IV. O protocolo SMTP é utilizado exclusivamente para leitura de e-mails, enquanto POP3 e IMAP são destinados apenas ao envio de mensagens entre servidores.
V. A utilização de certificados digitais em conexões HTTPS permite estabelecer comunicação criptografada entre navegador e servidor, reduzindo o risco de interceptação do conteúdo transmitido.
Assinale a alternativa CORRETA:

Associe os protocolos de correio eletrônico da Coluna A com suas respectivas funções na Coluna B.
Coluna A
1. SMTP
2. POP3
3. IMAP
Coluna B
(__) Protocolo utilizado para enviar mensagens de e-mail do cliente para o servidor, ou entre servidores.
(__) Protocolo de recebimento que sincroniza as mensagens entre o cliente e o servidor, permitindo que o usuário acesse seus e-mails de múltiplos dispositivos mantendo o estado (lido/não lido).
(__) Protocolo de recebimento que, por padrão, baixa as mensagens do servidor para o dispositivo local e as apaga do servidor, sendo ideal para acesso offline em um único dispositivo.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

O servidor de e-mail institucional do IFCE passou por uma migração para um novo hardware. Após a migração, vários servidores e docentes relataram que seus clientes de e-mail (Thunderbird e Outlook) não conseguiam mais receber mensagens, embora o envio de e-mails continuasse funcionando normalmente. O analista de TI verificou que o servidor de entrada estava configurado com IMAP habilitado na porta 993 (IMAPS – IMAP sobre SSL/TLS) e POP3 na porta 995 (POP3S), mas os usuários estavam configurados para se conectar às portas padrão sem criptografia: 143 (IMAP) e 110 (POP3). Qual é a ação correta para resolver o problema e alinhar a configuração dos clientes com as boas práticas de segurança?