2. Questões de Concurso

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A gestão por resultados orienta a administração pública para o alcance de objetivos previamente pactuados, deslocando o foco dos meios para os fins. Considerando esse modelo, assinale a alternativa CORRETA.
Uma Prefeitura estabeleceu um plano de obras para pavimentar todas as vias urbanas de determinado bairro em um semestre. Ao término do prazo estipulado, a Administração concluiu a pavimentação de todas as vias previstas, embora tenha ocorrido a necessidade de suplementar o orçamento inicial em R$ 100.000,00 para cobrir os custos operacionais extras.
Diante da relação entre objetivos, prazos e recursos, como se classifica o desempenho dessa ação municipal? 
Um recepcionista da Prefeitura de G., observou que o procedimento utilizado para o agendamento de atendimentos presenciais exigia que os cidadãos fornecessem as mesmas informações em mais de uma etapa do processo. Essa prática gerava filas e aumentava o tempo de espera. Com a autorização da chefia, foi implantado um novo procedimento que eliminou etapas desnecessárias, reduziu o tempo de atendimento e manteve o cumprimento das normas administrativas e a igualdade de acesso aos serviços públicos. A situação descrita evidencia o princípio da Administração Pública que determina a
Em uma secretaria municipal, a chefia percebeu que alguns atendimentos estavam sendo realizados de forma diferente por cada servidor, gerando dúvidas entre os cidadãos e retrabalho para a equipe. Para melhorar a organização do setor, foi elaborado um procedimento padrão contendo as etapas que devem ser seguidas por todos os servidores durante o atendimento ao público. A adoção desse procedimento tem como principal finalidade:
Uma secretaria estadual pretende avaliar uma política destinada à redução da evasão escolar no ensino médio. O programa prevê transferência de recursos às escolas, acompanhamento de frequência e ações de busca ativa. Após dois anos, verificou-se redução da evasão em parte das unidades, mas também diferenças relevantes de implementação entre regiões. Considerando a análise de políticas públicas educacionais, assinale a afirmativa CORRETA.
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