Questões de Concurso

No que diz respeito à administração pública brasileira contemporânea, julgue o item subsequente.

A produtividade e a eficiência — parâmetros tradicionais de recompensa nas organizações privadas — podem não ser critérios determinantes para a designação de servidores para cargos de direção na administração pública, razão por que tal tarefa constitui um desafio para o gestor de pessoal que deseje aplicar técnicas de administração gerencial a organizações públicas.

Um determinado órgão público, sob a liderança de seus administradores, pretendeu inovar seus processos de trabalho. Após diversas reuniões, elaboração de documentos, palestras de especialistas e conclusões, o grupo de trabalho, nomeado para promover as inovações, sugeriu adaptar as rotinas existentes a tecnologias de informação disponíveis. Tal resultado obtido pode ser classificado como inovação

Considerando os indicadores de desempenho, analise as sentenças abaixo e dê valores Verdadeiro(V) ou Falso(F).
( ) Eficiência é uma medida dos gastos envolvidos na obtenção dos insumos (recursos) necessários às ações que produzirão os resultados planejados. Visa a minimizar custos sem comprometer os padrões de qualidade estabelecidos e requer um sistema que estabeleça referenciais de comparação e negociação.
( ) Economicidade medida possui estreita relação com produtividade, ou seja, o quanto se consegue produzir com os meios disponibilizados. Assim, a partir de um padrão ou referencial, a economicidade de um processo será tanto maior quanto mais produtos forem entregues com a mesma quantidade de insumos, ou os mesmos produtos e/ou serviços sejam obtidos com menor quantidade de recursos.
( ) Eficácia aponta o grau com que um determinado programa atinge as metas e objetivos planejados, ou seja, uma vez estabelecido o referencial e as metas a serem alcançadas, utiliza-se indicadores de resultado para avaliar se estas foram atingidas ou superadas.
( ) Efetividade mede os efeitos positivos ou negativos na realidade que sofreu a intervenção, ou seja, aponta se houve mudanças socioeconômicas, ambientais ou institucionais decorrentes dos resultados obtidos pela política, plano ou programa. É o que realmente importa para efeitos de transformação social.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

“A própria Constituição reconhece a diferença entre eficiência e eficácia. É o que fica patente com a leitura do Art. 74, que trata de um sistema de controle interno integrado entre os Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário, inciso II: “comprovar a legalidade e avaliar os resultados, quanto à eficácia e eficiência da gestão orçamentária, (...) a Constituição reconhece a distinção entre conceitos em um artigo e não o faz em outro. Tal hipótese seria completamente absurda. Nessa seara, pode-se concluir que a CF, ao tratar do Princípio da Eficiência, não faz menção à eficácia, nem tampouco à efetividade. (...) Já a redação da EC 19 se deu em outra realidade. O que se buscava era a modernização da Administração Pública. Uma mudança de paradigmas do modelo burocrático, que se preocupava principalmente com meios, para o modelo gerencial, com ênfase em resultados. A introdução do Princípio da Eficiência significou um norte, um estímulo, uma indicação de caminho para a Administração Pública. Ela não se satisfazia somente com o controle, ela queria resultados.” 
(Castro, 2006, p. 7-8. Adaptado.)

Considerando o trecho, analise as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas. I. “Uma administração eficiente é aquela que prioriza a otimização dos resultados e cujos objetivos são alcançados de maneira hábil, usando o mínimo possível de recursos.”
II. “Esse processo faz com que uma equipe se envolva diretamente com as metas e objetivos da organização em direção ao alcance dos resultados.”

Assinale a alternativa correta.

A modernização do serviço público a partir da adoção do modelo de administração pública gerencial visa ao atendimento mais eficiente das necessidades da população, fazendo-se mais com menos, pautando-se na ética, transparência e motivação, para a qual o foco das ações do serviço público deve ser: