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Durante auditoria interna realizada pela Prefeitura de Araçás, verificou-se que determinado procedimento administrativo estava sendo executado de forma mais lenta do que o necessário. Embora respeitasse os requisitos legais, a chefia determinou a busca de alternativas para melhorar o desempenho da atividade. Assim sendo, o assistente administrativo identificou que será necessário:
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I.A responsabilização da equipe executora pelo alcance dos impactos de longo prazo é considerada inadequada no desenho de sistemas de acompanhamento.
PORQUE
II.Os impactos decorrem da confluência entre a intervenção e fatores de contexto alheios ao controle de quem executa, como a conjuntura econômica e políticas concorrentes.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA:
Ao final do expediente, o auxiliar percebe que uma tarefa sob sua responsabilidade, o encaminhamento de um documento urgente, não foi concluída por um imprevisto ocorrido durante o dia. O prazo se encerra na manhã seguinte. Pautando-se pela responsabilidade e pelo comprometimento profissional, o auxiliar deve:
Ao construir o painel de indicadores de um programa institucional, o analista precisa distinguir as dimensões de desempenho medidas por cada indicador. Relacione a Coluna I à Coluna II.
Coluna I
1.Eficiência.
2.Eficácia.
3.Efetividade.
Coluna II
(__)Relação entre os resultados ou produtos obtidos e os recursos empregados para sua obtenção.
(__)Grau de alcance dos objetivos e das metas estabelecidos, com foco nos resultados previstos.
(__)Efeitos ou impactos produzidos pela atuação organizacional sobre a realidade ou sobre seus beneficiários.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 
A Secretaria Municipal de Saúde implementou programa destinado a reduzir o tempo de espera para determinado atendimento. No relatório gerencial do primeiro ano, foram apresentados os seguintes dados:
- Recursos financeiros empregados: R$ 4,8 milhões.
- Atendimentos realizados: 24 mil.
- Meta prevista: 25 mil atendimentos.
- Tempo médio de espera: redução de 42 para 28 dias.
- Percentual de usuários que conseguiram resolver sua demanda sem novo encaminhamento: aumento de 61% para 78%.
Ao examinar os dados, o Analista Administrativo foi solicitado a elaborar parecer sobre o desempenho do  programa. Assinale a conclusão tecnicamente mais adequada.