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Ao escolher um fornecedor de ERP (Enterprise Resource Planning), as organizações devem considerar diversos critérios estratégicos e operacionais para garantir a eficácia da solução implantada. Dentre esses critérios, tem-se 
Os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) podem ser definidos como sistemas de informação integrados, adquiridos na forma de um pacote de software comercial, com a finalidade de dar suporte a maioria das operações de uma empresa. Para verdadeiramente ser considerado ERP, o sistema possui algumas das seguintes características fundamentais, como por exemplo:
Um ERP é um exemplo de sistema integrado de gestão utilizado nas organizações. Assinale a opção que ilustra corretamente um exemplo de ERP em uma fábrica de refrigerante.

ERP (Sistema Integrado de Gestão) é um sistema de informação adquirido na forma de pacotes de software que permitem a integração entre dados dos sistemas de informação transacionais e dos processos de negócio de uma organização.

JUNIOR, C.C. Sistemas Integrados de Gestão ERP: uma abordagem gerencial. Curitiba: Ibpex,2008.

Com relação aos ERPs, assinale a alternativa correta.

No bloco de back-office da arquitetura de sistema encontram-se os pacotes integrados de gestão empresarial, cujos dados são armazenados nas formas transacionais, com ênfase na integração de processos, identificados pela sigla

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