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Questionário elaborado em 1981 por Cristina Maslach e Susan Jackson. Trata-se de um instrumento voltado para avaliar a síndrome de Burnout por três dimensões: exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal. O conjunto realização pessoal é inversamente proporcional as dimensões exaustão emocional e despersonalização que são avaliados por meio da escala do tipo Likert, logo, o profissional que responde o questionário indica com que frequência vivencia determinadas situações no seu ambiente de trabalho sem que haja influência do avaliador ou de outros profissionais.

O trecho acima está se referindo ao instrumento:
O termo estresse surgiu para designar as forças envolvidas em uma situação de ameaça à manutenção da homeostase, sendo o sistema alostático responsável por essa manutenção. O organismo reage ao estresse: 
Não é segredo que, atualmente, os funcionários estão mais estressados do que nos últimos anos. Uma pesquisa da empresa americana de pesquisas de opinião Gallup constatou que 30% dos funcionários estavam insatisfeitos com a quantidade de estresse que experimentam no local de trabalho, um número que aumentou 10% desde 2002. Estresse é qualquer exigência que requer do indivíduo um comportamento de enfrentamento e de reação. De acordo com um estudo realizado por uma empresa especializada em assistência à saúde, são considerados fatores de importante influência no estresse de funcionários, EXCETO: 
Uma professora universitária relata sentir-se constantemente desmotivada em seu ambiente de trabalho, o que acaba atrapalhando suas atividades laborativas, refere também dificuldades para pegar no sono, com agitação ao deitar-se e conflitos familiares frequentes. Qual das seguintes alternativas melhor descreve a evolução dos sintomas da Síndrome de Burnout? 

Estresse é um conjunto de reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa decorrente de estímulos ou estressores que existem no ambiente.


Sobre o estresse no trabalho, é CORRETO afirmar: