Questões de Concurso
Filtrar
211 Questões de concurso encontradas
Página 26 de 43
Questões por página:
Questões por página:
Concurso:
Prefeitura de Rio Azul - PR
Disciplina:
Atendimento ao Público
A apresentação pessoal no trabalho é a forma como podemos causar uma boa
impressão aos nossos colegas e superiores, fortalecer nossa imagem profissional e
aumentar a nossa credibilidade. Qual dos elementos abaixo, NÃO faz parte de uma boa
apresentação pessoal?
Concurso:
Prefeitura de Terra Nova - PE
Disciplina:
Atendimento ao Público
O atendimento ao cidadão no serviço público deve
observar princípios éticos que orientam a atuação dos
servidores. Considerando as normas de conduta
profissional, é CORRETO afirmar que:
Concurso:
Prefeitura de Terra Nova - PE
Disciplina:
Atendimento ao Público
Um servidor responsável pelo atendimento ao público
verifica que um colega vem fornecendo orientações
divergentes da regulamentação vigente, ocasionando
retrabalho e prejuízo aos usuários. Considerando os
deveres éticos e a conduta profissional esperada, a
atitude mais adequada é:
Concurso:
Prefeitura de Jaborá - SC
Disciplina:
Atendimento ao Público
No trato diário com o público seja ele interno ou externo
exige-se do funcionário que ele tenha algumas normas
de comportamento profissional, EXCETO:
Concurso:
Prefeitura de São José do Inhacorá - RS
Disciplina:
Atendimento ao Público
Durante o seu trabalho, você encontra um cidadão que
está muito nervoso buscando uma informação. Ele grita com
você. Diante dessa situação: