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  4. Assunto - Ferramentas e aplicativos comerciais de navegação, de correio eletrônico, de grupos de discussão, de busca, de pesquisa, de redes sociais e ferramentas colaborativas

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Um servidor público que trabalha no setor de licitações de Canto do Buriti (PI) precisa pesquisar informações sobre editais de outros municípios e comparar preços de materiais de escritório. Ele está utilizando o computador de sua estação de trabalho e precisa de ferramentas que o ajudem a encontrar essas informações de forma eficiente e segura na rede mundial de computadores.
Um servidor público precisa pesquisar informações sobre legislação ambiental e enviar um documento para um colega de outro departamento. Para realizar essas tarefas, ele utiliza ferramentas digitais que facilitam a comunicação e o acesso à informação. Quais ferramentas são mais adequadas para essas atividades, respectivamente?
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