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A Arquitetura da Informação tem como fundamento principal a aplicação do UX Writing, que tem como base quatro princípios:
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O OCR (Optical Character Recognition) converte imagens digitalizadas em texto editável, permitindo indexação e pesquisa de conteúdo em sistemas GED.
No Sistema PBDoc, a tramitação de processos entre unidades requer atenção a procedimentos específicos que garantam rastreabilidade, integridade das informações e controle do fluxo documental. Um aspecto importante diz respeito às regras que envolvem envio, recebimento e retorno de processos eletrônicos. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.
A gestão documental no PBDoc permite ações distintas sobre arquivos digitais inseridos no sistema, respeitando o tipo de arquivo, o status e as permissões do usuário. Assim, analise as afirmativas a seguir.

I. Documentos que ainda não foram assinados podem ser excluídos do processo pelo próprio usuário, desde que este tenha perfil compatível e o processo esteja em sua unidade.
II. Documentos já assinados digitalmente por todos os signatários podem ser excluídos da base do sistema caso contenham informações incorretas, desde que o gestor institucional aprove a solicitação.
III. É possível substituir um documento não assinado por outro, desde que ambos sejam do mesmo tipo e a ação ocorra antes da tramitação do processo.

Está correto o que se afirma em:

O Analista em desenvolvimento está avaliando o sistema de rotulação (labeling system) do portal da Assembleia. Ele percebe que o uso de rótulos muito genéricos, como Documentos Diversos e Recursos, gera ambiguidade e sobrecarga cognitiva, pois o usuário não sabe exatamente o que esperar ao clicar. Além disso, os rótulos internos nos metadados são diferentes dos rótulos visíveis no menu.


Assinale em qual dos componentes da Arquitetura da Informação, essa ambiguidade e a falta de coerência entre os rótulos do menu e o conteúdo real estão relacionados.