No gerenciamento de projetos, o controle de qualidade atinge a sua máxima eficiência financeira e operacional ao concentrar as atividades de verificação e inspeção na entrega do produto finalizado, o que dispensa a realização de monitoramentos intermediários e reduz os custos associados ao plano de qualidade.

A respeito do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) É intenção da Norma ABNT NBR ISO 9001 uniformizar a estrutura de diferentes sistemas de gestão da qualidade, alinhar uma estrutura específica para a documentação institucional e utilizar terminologias específicas para a organização.
( ) A adoção de um SGQ é uma decisão estratégica para uma organização que pode ajudar a melhorar seu desempenho global e a prover uma base sólida para iniciativas de desenvolvimento sustentável.
( ) Gerenciar a qualidade é agir de maneira planejada e sistêmica para implantar e implementar um ambiente no qual o aprimoramento seja contínuo e exista satisfação mútua em todas as relações fornecedor/cliente da organização, sejam elas internas ou externas.
( ) A organização que adota um SGQ deve conduzir auditorias externas a intervalos planejados para prover informação sobre a conformidade dos requisitos organizacionais e o sistema de gestão da qualidade.

Assinale a sequência correta.

No estudo do gerenciamento de projetos, destaca-se um tema de grande relevância, conhecido como análise de grupo de processos de projetos, que se constituem em atividades e tarefas inter-relacionadas e executadas em busca de resultados definidos. Dentre esses processos, inclui-se o grupo planejamento que, entre outros assuntos, engloba:

Técnica de coleta de dados que envolve a comparação de práticas de projetos reais ou planejados, ou dos padrões de qualidade do projeto, com as de projetos comparáveis para identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma base para medir o desempenho. Pode existir dentro de uma organização executora ou fora dela, ou pode estar dentro da mesma área ou em outra área de aplicação. Permite a realização de analogias a partir de projetos em outra área de aplicação ou em diferentes setores. Trata-se de:

Com relação a controle e avaliação de projetos, julgue o próximo item.

Conforme o guia PMBOK, a área de conhecimento gerenciamento da qualidade abrange o processo controlar custos, que objetiva medir o progresso do projeto e compará-lo ao previamente planejado.