Questões de Concurso - Questões e Provas de Concursos Públicos

O setor de protocolo da prefeitura de Junqueirópolis (SP) lida diariamente com um grande volume de documentos físicos e eletrônicos. Para otimizar o fluxo de informações e garantir a rastreabilidade dos processos, é fundamental que os servidores compreendam as etapas do ciclo documental e a importância do protocolo. A gestão de documentos abrange desde a produção até a destinação final dos registros.

(a)

O ciclo documental se encerra na fase de utilização dos documentos, não sendo necessário avaliar ou destinar os registros que já foram consultados.

(b)

A fase de produção, na gestão de documentos, refere-se apenas à criação de novos documentos, excluindo aqueles recebidos de outras fontes.

(c)

O protocolo administrativo tem como função principal o recebimento e a expedição de documentos, sem envolvimento nas fases de avaliação ou destinação.

(d)

A destinação dos documentos, etapa final do ciclo documental, pode ser a eliminação ou o recolhimento para guarda permanente, dependendo do valor e da frequência de uso do registro.

(e)

O protocolo eletrônico é irrelevante na gestão de documentos contemporânea, pois a prioridade deve ser dada aos documentos físicos para garantir a segurança.

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