Questões de Concurso - Questões e Provas de Concursos Públicos

Uma equipe de trabalho em um órgão público municipal está sobrecarregada com diversas demandas simultâneas. O coordenador precisa definir quais tarefas serão executadas primeiro, considerando a urgência, a importância e o impacto de cada uma delas para a população. Ele sabe que uma má definição pode levar ao acúmulo de trabalho, à insatisfação dos cidadãos e à ineficiência dos serviços públicos.

(a)

A matriz de Eisenhower, que classifica as tarefas em urgentes e importantes, é a única ferramenta eficaz para a gestão de prioridades em qualquer contexto, devendo ser aplicada rigidamente.

(b)

A priorização deve considerar apenas a urgência das demandas, garantindo que as tarefas mais imediatas sejam sempre atendidas primeiro, independentemente de sua relevância.

(c)

O coordenador deve delegar todas as tarefas a seus subordinados, sem estabelecer prioridades claras, confiando que a equipe organizará o trabalho de forma autônoma.

(d)

A gestão de prioridades envolve a análise da urgência, importância e impacto das tarefas, buscando alinhar as ações com os objetivos estratégicos do órgão e as necessidades da população.

(e)

A melhor estratégia é atender primeiro as demandas dos setores com maior poder político dentro do órgão, garantindo a satisfação dos grupos influentes.

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