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A automação de tarefas rotineiras e repetitivas em fluxos operacionais valida o princípio de otimização de processos ao delegar atividades burocráticas à tecnologia e liberar o capital humano para focar em demandas complexas e criativas.
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Alinhadas à otimização do fluxo de valor, a simplificação e a eliminação de duplicações em processos de negócio devem ocorrer de forma integrada para mitigar a complexidade operacional e para extinguir redundâncias nas atividades.
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Por integrar a estratégia de negócios em um compromisso de longa duração, o BPM (Business Process Management) requer o uso de métricas regulares e revisões rotineiras de desempenho para viabilizar a análise contínua dos processos e assegurar o atingimento das metas organizacionais.
Organizações orientadas por processos frequentemente adotam metodologias capazes de integrar áreas funcionais, reduzir retrabalhos e ampliar a eficiência operacional. Nesse contexto, o BPM (Business Process Management) consolidouse como abordagem voltada à gestão contínua dos fluxos organizacionais. Acerca do BPM, assinale a alternativa correta.
À luz do disposto no Guia Prático de Gestão de Processos, elaborado pela Secretaria de Gestão do Ministério da Economia, assinale a opção correta.