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Em uma capacitação com várias equipes de saúde que atuavam em diferentes áreas, foi discutido o uso das tecnologias em saúde no cotidiano assistencial e nas ações de promoção e prevenção.
Nesse sentido, com base na classificação de Merhy (2002), é correto afirmar que:
Em que pesem os inúmeros avanços alcançados nos anos de existência do SUS, a segurança do paciente permanece um desafio aos serviços de saúde.
Nesse contexto, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

(    ) Não se pode organizar os serviços de saúde sem considerar que os profissionais errarão. (    ) A cultura de segurança do paciente deve priorizar as metas financeiras e operacionais. (    ) Os modelos de cuidado precisam ser baseados na excelência do desempenho individual, e não por equipe profissional e colaborativa. (    ) Um ciclo de melhoria contínua é uma solução para prevenir a progressão de um incidente.

Assinale a sequência correta.
Segundo a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP), preceituada na Portaria nº 3.390, de 30 de dezembro de 2013, que institui a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP) no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), os hospitais adotarão as seguintes estratégias de valorização dos trabalhadores, com exceção da:
As organizações contemporâneas valorizam cada vez mais as competências relacionais, reconhecendo seu impacto direto na produtividade e no clima organizacional. Em um ambiente de saúde pública sob pressão, a literatura especializada aponta que o desenvolvimento da inteligência coletiva da equipe depende da:
Sobre hotelaria hospitalar, assinale a alternativa correta.