2. Questões de Concurso

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O acolhimento deixa de ser uma ação pontual e isolada dos processos de produção de saúde e se multiplica em inúmeras outras ações que, partindo do complexo encontro entre o sujeito profissional de saúde e o sujeito demandante, possibilitam que sejam analisados os seguintes aspectos, EXCETO:
Colocar em ação o acolhimento como diretriz operacional requer uma nova atitude de mudança no fazer em saúde. Avalie se essa nova atitude implica:
I. A valorização e a abertura para o encontro entre o profissional de saúde, o usuário e sua rede social, como liga fundamental no processo de produção de saúde. II. A elaboração de projetos terapêuticos individuais e coletivos com equipes de referência em atenção diária que sejam responsáveis e gestoras desses projetos (horizontalização por linhas de cuidado. III. Uma postura de escuta e compromisso em dar respostas às necessidades de saúde trazidas pelo usuário, de maneira que inclua sua cultura, seus saberes e sua capacidade de avaliar riscos.
Estão corretas as afirmativas:
Um hospital de grande porte e alta complexidade vinculado ao SUS encontra-se com condições precárias de funcionamento e de infraestrutura, déficit de recursos humanos, mas com elevada produtividade. A equipe de enfermagem apresenta nítida divisão de trabalho, a gestão é centralizada e o processo de trabalho é centrado na produção de procedimentos. Identifica-se intenso desgaste físico e emocional dos profissionais. Essas características referem-se a qual modelo de gestão?
Devido ao custo de se manter estoques elevados, uma unidade de saúde adotou a classificação desenvolvida por Pareto e adaptada à administração de materiais. Na unidade um dos itens corresponde a mais de 50% do total do estoque e, embora em maior número, são os de menor custo ou investimento. De acordo com a classificação de Pareto, esse item corresponde aos de classe
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Os indicadores de saúde são parâmetros utilizados com o objetivo de avaliar o estado de saúde, bem como do desempenho do sistema de saúde. Conjuntamente refletem a situação sanitária de uma população e servem para a vigilância das condições de saúde. Porém, um indicador deve ter qualidade que depende dos componentes utilizados na sua formulação e da precisão dos sistemas de informação empregados como a coleta, o registro e a transmissão dos dados. O grau de excelência de um indicador deve ser definido por sua
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