Questões de Concurso

Uma prefeitura do litoral catarinense implementou equipes multidisciplinares para atender às demandas turísticas sazonais. Observou-se que algumas equipes alcançaram sinergia positiva, superando a soma dos esforços individuais, enquanto outras mantiveram-se como grupos de trabalho sem gerar resultados colaborativos superiores. As equipes bem-sucedidas apresentavam objetivos compartilhados, interdependência funcional e percepção coletiva de pertencimento. Considerando os fundamentos teóricos sobre grupos e equipes de trabalho, analise as proposições a seguir:

I.A diferenciação entre grupos de trabalho e equipes de trabalho reside no fato de que os primeiros focam no compartilhamento de informações para decisões individuais, enquanto as segundas geram sinergia através do esforço coordenado coletivo.
II.A formação efetiva de grupos na administração pública depende da convergência entre objetivos organizacionais, interdependência funcional, interação estruturada e percepção compartilhada de pertencimento ao grupo.
III.O desempenho superior das equipes multidisciplinares resulta da combinação adequada entre complexidade da tarefa, recursos disponíveis e organização social, sendo fundamental o feedback frequente sobre os resultados coletivos.

É correto o que se afirma em:

Dois colegas de trabalho estão com dificuldades de relacionamento e se recusam a cooperar entre si, prejudicando o andamento das atividades da equipe. Diante dessa situação, das seguintes, a conduta mais adequada é:

Sobre a comunicação no ambiente institucional, assinale a alternativa correta.

A Secretaria Municipal de Administração iniciou um programa de bonificação por desempenho baseado em metas individuais. No entanto, após seis meses, notou-se uma queda na colaboração entre os setores. Relatórios apontavam falhas na comunicação, acúmulo de tarefas em alguns servidores e resistência em compartilhar informações. Apesar do aumento da produtividade de alguns indivíduos, o desempenho geral da secretaria foi prejudicado. O fenômeno observado pela secretaria foi de que:

No campo do comportamento organizacional, uma equipe de alto desempenho é aquela que consegue alinhar suas competências individuais e coletivas para alcançar resultados superiores, mantendo um ambiente de cooperação, confiança e foco em objetivos comuns.

Assinale a opção que indica uma das características essenciais de uma equipe de elevado desempenho.