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Uma puérpera compareceu com seu recémnascido à unidade de saúde para consulta médica de rotina. Enquanto aguardava, foi encaminhada por um Agente de Saúde a uma sala exclusiva para lactantes. Lá havia uma confortável poltrona de amamentação, as paredes eram pintadas de cor lavanda e a iluminação era agradável. Ela sentiu-se à vontade para amamentar, pois havia privacidade e o ambiente era acolhedor. Pode-se observar, nesse caso, o uso de qual ferramenta da Política Nacional de Humanização?
O acolhimento, no contexto da Política Nacional de Humanização,
A Política Nacional de Humanização relaciona o acolhimento como o modo de operar os processos de trabalho em saúde de forma a atender a todos os usuários. Nesse sentido, o acolhimento requer atitudes de mudanças relacionadas à

A Política Nacional de Humanização (PNH), também conhecida como HumanizaSUS, busca pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar. A PNH estimula a comunicação entre gestores, trabalhadores e usuários para construir processos coletivos de enfrentamento de relações de poder, trabalho e afeto que muitas vezes produzem atitudes e práticas desumanizadoras que inibem a autonomia e a corresponsabilidade dos profissionais de saúde em seu trabalho e dos usuários no cuidado de si.


Assinale a alternativa que contempla corretamente os Princípiosda PNH.

A implementação da Política Nacional de Humanização-PNH pressupõe vários eixos de ação que objetivam a institucionalização, difusão desta estratégia e, principalmente, a apropriação de seus resultados pela sociedade.
Considerando o que propõe cada um desses eixos, assinale a afirmativa correta.