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Em sistemas multiprogramados, qual técnica é usada pelo sistema operacional para lidar com dispositivos dedicados de entrada/saída?

A configuração e uso de periféricos como impressoras, scanners, dispositivos multimídia e modems envolvem processos de instalação, conexão e configuração no sistema operacional. Em relação à configuração e uso de periféricos, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:

(__)Impressoras a laser utilizam toner em pó, sendo geralmente mais rápidas e econômicas para grandes volumes de impressão.
(__)Scanners convertem documentos físicos em arquivos digitais por meio de sensores ópticos.
(__)O CD-ROM é um dispositivo de leitura e gravação regravável ilimitadas, substituindo o DVD.
(__)Modens são dispositivos responsáveis por modular e demodular sinais, possibilitando a conexão à internet.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo
Em um setor administrativo, usuários relatam falhas recorrentes em dispositivos de entrada e saída. Um scanner USB é reconhecido pelo sistema, mas o aplicativo de digitalização não localiza o equipamento. Uma impressora de rede aparece instalada, porém os trabalhos ficam retidos na fila. 
Em outro computador, um teclado funciona durante o acesso ao firmware, mas deixa de responder após o carregamento do sistema operacional. Nesse contexto, analise as sentenças a seguir:

I- Quando um scanner é reconhecido pelo sistema operacional, mas não aparece no aplicativo de digitalização, a investigação deve considerar driver, serviço de aquisição de imagem, compatibilidade do software e permissões de acesso ao dispositivo.
II- Quando trabalhos ficam retidos na fila de uma impressora de rede, a causa deve ser atribuída prioritariamente ao cabo USB local, pois impressoras em rede dependem desse cabo para receber trabalhos enviados por outros computadores.
III- Quando um teclado funciona no firmware, mas deixa de responder após o carregamento do sistema operacional, a hipótese de falha física deve ser descartada de forma definitiva, pois o funcionamento anterior comprova compatibilidade plena com qualquer driver instalado.
IV- Em falhas de impressão, é tecnicamente adequado verificar spooler, driver, porta configurada, endereço IP da impressora, conectividade de rede e estado operacional do equipamento antes de substituir o periférico.

Analisadas as sentenças, estão CORRETAS apenas:
Durante a atualização da infraestrutura computacional de uma autarquia, a equipe de Tecnologia da Informação passou a administrar estações com Windows 10, servidores executando GNU/Linux e equipamentos responsáveis pelo processamento de aplicações corporativas. Entre as atividades desenvolvidas estavam a análise de registros de eventos, o gerenciamento de processos e memória, a administração de usuários e permissões e a configuração de recursos do sistema operacional. Com base nesse cenário, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas:
(__)O Windows 10 mantém registros de eventos relacionados ao funcionamento do sistema, porém esses registros não podem ser utilizados como fonte de informações para atividades de suporte técnico ou investigação de falhas.
(__)Em sistemas Windows, o Visualizador de Eventos pode ser utilizado para consultar registros relacionados ao funcionamento do sistema, à segurança e às aplicações, auxiliando atividades de diagnóstico e auditoria.
(__)O Registro do Windows constitui um repositório de configurações do sistema operacional e de aplicações, podendo armazenar parâmetros utilizados durante a inicialização e a execução do ambiente.
(__)Em sistemas GNU/Linux, a criação de usuários e a atribuição de grupos constituem mecanismos empregados na administração de permissões e no controle de acesso aos recursos do sistema.
(__)A gerência de memória realizada pelo sistema operacional restringe-se ao armazenamento permanente dos arquivos do usuário, não abrangendo o gerenciamento da memória utilizada pelos processos em execução.
(__)Em sistemas Windows e GNU/Linux, mecanismos de controle de acesso podem considerar a identidade do usuário, os grupos aos quais ele pertence e as permissões atribuídas aos recursos.
(__)O escalonamento de processos consiste na definição da ordem em que os dispositivos de entrada e saída serão inicializados durante o carregamento do sistema operacional.
(__)A gerência de entrada e saída envolve mecanismos utilizados pelo sistema operacional para coordenar a comunicação entre aplicações e dispositivos, como discos, impressoras e interfaces de rede.
(__)Nos sistemas GNU/Linux, comandos administrativos relacionados à gestão de usuários e permissões podem exigir privilégios elevados, conforme a política de segurança adotada pelo ambiente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso) de cima para baixo:
Acerca das Estruturas dos Sistemas operacionais, considerando os serviços fornecidos por um sistema operacional, pode se afirmar que estão entre os mesmos:

I - A execução de programas.
II - Os aplicativos de produtividade específicos.
III - O acesso aos dispositivos de Entrada/Saída.

Das afirmativas acima, qual(is) está(ão) correta(s)?