Leia os dois textos abaixo e atenda ao solicitado. 

Texto 1

A construção de uma marca forte é um processo estratégico que envolve mais do que a criação de um logotipo ou de um nome conhecido. Trata-se de transmitir valores, propósito e uma promessa consistente. Em geral as marcas bem-sucedidas compreendem que os consumidores não escolhem produtos apenas com base em características técnicas ou preços, mas sim pela identificação com os princípios e a história que aquela marca representa. Assim, o gerenciamento eficiente da marca é essencial para alcançar relevância e fidelização no mercado.

Texto 2  

Um fator relevante na gestão de marca é a consistência. Empresas que conseguem manter uma comunicação uniforme em todos os pontos de contato com o cliente, como redes sociais, embalagens, publicidade e atendimento, fortalecem sua identidade e geram mais confiança no público. Além disso, a compreensão profunda sobre o que torna a marca única permite o desenvolvimento de campanhas mais assertivas, que reforçam o posicionamento da organização no mercado e impulsionam o reconhecimento no longo prazo.

A respeito dos dois textos acima, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta:

A Internet tem ampliado sua importância e seu papel na comunicação organizacional, mas seus recursos têm sido pouco explorados. A Internet tem sido considerada apenas:

Analise as afirmativas abaixo. Segundo Kunsch (2009), as organizações devem planejar estrategicamente sua comunicação, com o propósito de construir relacionamentos efetivos, utilizando fundamentos conceituais, técnicas e meios específicos, integrando todas as atividades comunicacionais, dentro de uma filosofia de Comunicação Organizacional Integrada. Na visão da autora, o mix da Comunicação Organizacional Integrada passa pelas seguintes vertentes: I - pelo estudo do fenômeno comunicacional do agrupamento de pessoas que integram uma organização e a ela se ligam em torno de uma cultura e de objetivos comuns. II - pela tradução da estratégia em termos operacionais, alinhando a organização para criar sinergia e converter a estratégia em processo contínuo. III- pela análise das manifestações e expressões discursivas que se configuram nas diferentes modalidades comunicacionais para se relacionar com os agentes ou grupos internos e externos da organização. . IV - pela compreensão de todo o sistema, funcionamento, processos, fluxos, redes, barreiras, meios, instrumentos e níveis de percepção da comunicação. Assinale a opção correta.

Segundo Zémor (in DUARTE, 2012), a comunicação em uma instituição pública pode ser dividida em: interior, microambiente, mesoambiente e macroambiente. De acordo com o campo, a finalidade, os referentes de linguagem e as formas de comunicação, assinale a opção INCORRETA sobre tipos de comunicação pública.

Kunsch (2003) entende por Comunicação Integrada uma filosofia que direciona a convergência das diversas áreas, permitindo uma atuação sinérgica. A Comunicação Integrada pressupõe a junção da: